Офисы и телефоны
| Юридическое лицо | Qanot Sharq Airlines |
|---|---|
| Головной офис | Ташкент, улица Коратош, 23, Узбекистан |
| Базовый аэропорт | Международный аэропорт Ташкента имени Ислама Каримова (TAS) |
| Контакт-центр | +998 55 557 77 77 |
| Претензионный отдел | +998 90 969-78-73 — забытые на борту вещи |
| Почта для обращений | help@qanotsharq.com |
| Официальный сайт | qanotsharq.com |
| Коды перевозчика | IATA HH, ИКАО QNT, позывной QANOT SHARQ |
| Год основания | 1998; пассажирские рейсы — с 14 октября 2021 года |
| Альянс | в альянсы не входит, программы лояльности нет |
Представительство в Астане
Адрес и режим работы
010014, Астана, проспект Кабанбай батыра, 119
Режим работы: пн–пт, 09:00–18:00
Телефон: +7 (7172) 702-999
С 30 марта 2026 года у перевозчика есть собственный рейс в Казахстан — Алматы — Ташкент, три раза в неделю. Из Астаны своих рейсов нет: как складывается дорога из столицы и других городов, разобрано на странице перелётов из Казахстана в Узбекистан.
Официальные площадки перевозчика
Во всех социальных сетях официальные аккаунты компании носят одно имя — qanotsharq. Аккаунты с другими написаниями к авиакомпании отношения не имеют.
| Официальный сайт | qanotsharq.com — бронирование, регистрация и правила перевозки |
|---|---|
| Telegram | оперативные сообщения о расписании и акциях |
| фотографии бортов и направлений, розыгрыши | |
| новости компании и ответы службы поддержки | |
| YouTube | ролики о флоте, аэропорте и сервисе |
| X | короткие сообщения о сбоях в расписании |
С чем чаще всего обращаются
Багаж и перевес
Нормы по тарифам и направлениям, ставки за лишнее место и жёсткое правило про животных.
→Регистрация на рейс
Открытие за 24 часа, закрытие за 2, стойки за 60 минут — и что делать, если талон не распечатан.
→Въезд в Узбекистан
Безвиз на 30 дней и обязательный паспорт: почему удостоверения личности не хватит.
→Подобрать билет и сравнить цены
₸ тенгеОплата в тенге картами казахстанских банков, электронный билет приходит на почту сразу после оплаты.