Ұшар алдында ресімделетін қызметтер
Ыңғайлы орын таңдау
Аяққа қосымша орны бар орындықты немесе жай ғана ұнаған креслоны брондауға болады. Ұшуға 24 сағаттан кеш емес ресімделеді. Flex және Business тарифтерінде орын таңдау кіріп қойған — толығырақ тарифтерде.
Қосымша багаж
Артық орын немесе артық салмақ алдын ала, ұшуға кемінде үш сағат қалғанда брондалады. Мөлшерлеме бағытқа байланысты: қазақстандық желіде 25 еуро, Еуропаға 100, Қытайға 140. Барлық сан — багаж нормалары бетінде.
Класты жоғарылату
Бизнес класқа өтуді өтінім бойынша ресімдеуге болады. Қызмет барлық бортта қолжетімді емес: A320ceo-да бөлек салон мүлде жоқ, ал төсек-орындық креслолар тек A321XLR-де.
Тапсырыс бойынша мәзір
Арнайы тамақ кері байланыс сервисі арқылы ресімделеді: балаларға арналған 48 сағаттан кеш емес, қалған рациондар 24 сағат бұрын. Арнайы тамаққа қосымша ақы жоқ. Әдетте не беретіні — борттағы тамақ бетінде.
Жүрісі шектеулі жолаушыларға
Әуежай аумағында трапқа дейін жүруге арналған кресло-арба өтініммен тапсырылады. Меншікті арба, балдақ және басқа жүру құралдары тегін тасымалданады және багаж нормасына кірмейді.
Жануарларды тасымалдау
Тек салонда: бір ересек жолаушыға бір жануары бар бір тасымалдағыш, сөмкемен бірге салмағы 8 келіге дейін, өлшемдері 50 × 35 × 30 см. Қызмет ақылы — 50 еуро. Багаж бөлімінде жануарларды мүлде тасымалдамайды.
Салондағы қосымша орын
Сынғыш және құнды заттарға — техникаға, аппаратураға, музыкалық аспаптарға — бөлек орындық сатып алуға болады. Алдын ала келісім және орынды төлеу қажет.
Музыкалық аспап
Үш нұсқа: жұмсақ қап үш өлшемнің қосындысы бойынша 115 см-ге сыйса, қол жүгінде; аспап қатты қапта болса, багажда; ірірек болса, бөлек орындықта. Қызмет алдын ала брондалады.
Спорт жабдығы
15 келіге дейінгі шаңғы мен гольф жарты мөлшерлеме, ауырырағы толық мөлшерлеме болып саналады. 23 келіге дейінгі серф бір мөлшерлеме, 23-тен 32-ге дейін бір жарым. Бәрі багаж нормасынан тыс және алдын ала келісіммен.
Ұшу айналасындағы сервистер
Тасымалдаушы оларды әріптестер арқылы ұсынады, ресімдеу билеттен бөлек жүреді.
Ұшу сақтандыруы
Ұшу уақытына арналған сақтандыру — жалпы туристік полисі жоқтарға базалық нұсқа.
Медициналық сақтандыру
Бүкіл сапарға 24/7 қолдауы бар бағдарлама. Виза ресімдеуге де жарайды — Шенгенге, Британияға және Кореяға сақтандыру қажет болады.
Автокөлік жалдау
160-тан астам елдегі үш жүз прокат компаниясының бірінен көлік брондау.
VIP және CIP залдар, Fast Track
Бизнес залдар, формальдылықтардан жеделдетілген өту және әуежайда жеке алып жүру. Қызметтер жиынтығы нақты әуежайға байланысты.
Экскурсиялар мен әсерлер
Жергілікті гидтермен — тарихшылармен, журналистермен, өнертанушылармен және фотографтармен — серуендер.
Трансфер және мультимодалды маршруттар
Сапарларда трансфер тапсырысы және әртүрлі көлік түрімен құрама маршрут құру сервисі.
Тасымалдаушыда не жоқ
Адалдық бағдарламасы. Qanot Sharq-та милі мен мәртебесі бар жинақтаушы бағдарлама жоқ, және мұны алдын ала түсінген жөн: жиі ұшқаны үшін бонус болмайды. Тұрақты жолаушылармен жұмыс тарифтік желі арқылы құрылады — артықшылықтар қатысушы картасына емес, тарифтің өзіне салынған.
Билетті басқа адамға ауыстыру. Мұндай қызмет мүлде жоқ, ешқандай қосымша ақыға. Билет қате деректермен ресімделсе, мәселе тек қайтару және жаңасын сатып алу арқылы шешіледі — бұл қалай құрылғаны қайтару және айырбастау бетінде талданған.
Жануарларды багаж бөлімінде тасымалдау. Ережелерде осы жолдың тұсында «тасымалдауға қабылданбайды» деп тұр. Ірі итпен Qanot Sharq рейсіне отыру мүмкін болмайды — бұл шектеу аймақтағы тасымалдаушылардың көбінен қатаңырақ.
Алдымен билет — содан кейін оған қызметтер
Электрондық билет төлемнен кейін бірден поштаға келеді, қосымша қызметтер дайын брондауға ресімделеді.